4. Права и обязанности сторон4.1. Исполнитель обязуется:4.1.1. Перед совершением Заказчиком оплаты доступа к Курсам, адрес которых указан на Платформе, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя:
https://astro-nata.ru/man_and_woman.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку по вопросам предоставляемых услуг, порядка регистрации и оплаты через электронную почту Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни или в личной переписке по средствам мобильной связи.
4.1.3. Предоставить доступ к урокам онлайн-курса в течение 24 часов после получения оплаты от Заказчика.
Предоставить доступ к модулям/урокам Курса и Вебинарам, проводимым в рамках Курса, в дни проведения обучения согласно расписанию Курса и провести их в указанные даты после получения оплаты.
В случае изменения условий проведения Вебинаров (время, дата, иные изменения) уведомить Заказчика не позднее 23:59 по московскому времени накануне дня проведения Вебинара.
4.2. Исполнитель имеет право: 4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного согласия Заказчика.
4.2.2. Изменять даты и время проведения Вебинаров и Уроков, а также иные условия проведения Курсов.
Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях путем размещения информации на сайте
https://astro-nata.ru/man_and_woman, при этом Заказчик самостоятельно обязан отслеживать изменения.
Также уведомление может быть направлено Заказчику не позднее 23:59 по московскому времени накануне дня проведения Вебинара через e-mail, СМС, телефонный звонок или сообщение в общий чат группы обучающихся в мессенджере WhatsApp.
4.2.3. В случае нарушения Заказчиком п. 4.3.9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Вебинар.
4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсе и изменениями условий на Сайте Исполнителя:
https://astro-nata.ru/man_and_woman, в том числе после акцепта Оферты.
4.3.2. При регистрации предоставить достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Согласовать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на доступ к Курсу или Вебинару третьему лицу, сообщив данные нового Заказчика не позднее:
— 24 часов после оплаты (для Курса);
— за 24 часа до начала Вебинара.
Передача доступа третьему лицу предполагает полное распространение на него условий настоящего Договора и Политики конфиденциальности.
4.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию оплаченных Курсов и Вебинаров. В случае выявления подобного нарушения по вине Заказчика Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый факт.
4.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и третьих лиц.
4.3.7. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении персональных и контактных данных через e-mail.
4.3.8. Соблюдать правила участия в Курсе, озвученные спикерами или размещённые на Платформе.
4.3.9. Соблюдать порядок и дисциплину на Платформе Курса. В случае нарушения Исполнитель вправе отстранить Заказчика от обучения без возврата денежных средств, выплаченных за Курс.
4.3.10. Соблюдать правила использования Платформы, указанные в личном кабинете.
4.3.11. Загружая материалы, изображения или видеоотзывы на Платформу, Заказчик предоставляет Исполнителю право их бесплатного использования в образовательном процессе. Использование таких материалов в рекламе допускается только с письменного согласия Заказчика.
4.3.12. Не размещать на Платформе материалы, нарушающие авторские права третьих лиц.
4.4. Заказчик имеет право: 4.4.1. Делать записи во время Курса, получать разъяснения по теме, а также полную информацию о предоставляемых услугах.
5. Отказ от договора. Изменение сроков обучения 5.1. Оказание услуг может быть приостановлено по производственной необходимости, профилактическим работам или иным законным основаниям. Заказчик уведомляется об этом установленным порядком.
5.2. При невозможности оказания услуг по вине Заказчика услуги подлежат оплате в полном объёме.
5.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по независящим от сторон причинам Заказчик оплачивает стоимость обучения пропорционально количеству предоставленных модулей/уроков. Модуль/урок считается предоставленным с момента открытия доступа к нему на Платформе. При оплате со скидкой стоимость модулей пропорционально уменьшается на размер предоставленной скидки.
5.4. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты стоимости уже предоставленных модулей/уроков. Модуль считается предоставленным с момента открытия доступа, независимо от фактического использования. Порядок возврата денежных средств, заявление и расчёт стоимости к возврату указаны в Приложении № 4. При оплате по акции или со скидкой стоимость модулей уменьшается пропорционально.
5.5. Заказчик вправе подать заявление о переносе сроков обучения (переводе на следующий поток) при соблюдении следующих условий:
— наличие уважительных причин;
— заявление направлено до даты открытия соответствующего модуля/урока;
— произведена доплата до полной стоимости обучения без учёта скидки.
Заявление направляется на e-mail: areadnayyy@mail.ru. Срок рассмотрения — 3 рабочих дня. Изменение сроков обучения является правом, а не обязанностью Исполнителя.
При невозможности переноса (например, из-за полного набора, отсутствия планов следующего потока и др.) Исполнитель уведомляет Заказчика через мессенджер Telegram. Заказчик может:
— отказаться от договора и подать заявление на возврат части денежных средств;
— продолжить обучение в рамках предоставленного доступа.
5.6. При возвратах денежных средств или иных платежах от Исполнителя к Заказчику все расходы, связанные с возвратом, несёт Заказчик. Исполнитель вправе зачесть встречные однородные требования (ст. 410 ГК РФ) и уменьшить сумму возврата на сумму указанных расходов.
6. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность 6.1. Предоставляемые Заказчику (Ученику) результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование скачанных материалов. Допускается скачивание, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности (в том числе для консультаций). Разрешается цитирование видеозаписей и аудиозаписей уроков с обязательным указанием автора — Ворониной Натальи Андреевны, включая публикации в социальных сетях, мессенджерах, на сайтах и в интернете.
Запрещается переработка, копирование, распространение, перевод, запись или иное воспроизведение программ уроков, видеозаписей, аудиозаписей онлайн-курса, включая мастер-классы, доступ к которым предоставляется на образовательной платформе, а также создание новых продуктов на их основе без письменного разрешения автора курса — Ворониной Натальи Андреевны.
6.2. Авторские права на онлайн-курс принадлежат его автору — Ворониной Наталье Андреевне. Право авторства, имя и неприкосновенность произведения действуют бессрочно с момента создания курса.
6.3. Исключительное право на онлайн-курс принадлежит Исполнителю и действует в течение всей жизни автора и 70 лет после его смерти согласно законодательству РФ.
6.4. Исполнителю также принадлежат исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в разделе 1 и приложениях к настоящей Оферте, а также создаваемые автором курса и включённые в образовательный процесс.
6.5. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписей уроков, мастер-классов, раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности, предоставленных в рамках настоящей Оферты.
6.6. Неисключительные лицензионные права считаются предоставленными с момента открытия доступа к соответствующему модулю/уроку. Срок действия предоставляемых прав — 30 лет.
6.7. Все сервисы сайта на образовательной платформе предоставляются по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует постоянную доступность сайта.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность сайта, его соответствие специальным ожиданиям Заказчика, а также за возможные дефекты или ошибки в работе программного обеспечения сайта.
6.9. Использование сайта осуществляется Заказчиком на свой риск. Исполнитель не несет ответственности за вред, причинённый в результате использования сайта, а также за несоответствие оборудования или программного обеспечения Заказчика требованиям по защите персональных данных.
6.10. Исполнитель предпринимает разумные меры для предотвращения сбоев, однако не гарантирует бесперебойную работу сайта и не обязан уведомлять Заказчика о возможных перебоях.
6.11. Заказчику запрещается использовать сайт для рассылки рекламы или других действий, не связанных с обучением.
6.12. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, в соответствии с Положением о конфиденциальности и защите персональных данных, утверждённым приказом ИП Ворониной Натальи Андреевны № 2 от 12.2023 года, размещённым на сайте:
https://astro-nata.ru/man_and_woman.
6.13. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность сведений, полученных от Исполнителя, если Исполнитель уведомил Заказчика о конфиденциальности таких сведений. Порядок защиты определяется указанным выше Положением.
7. Ответственность сторон 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Недостоверное или неполное предоставление сведений Заказчиком освобождает Исполнителя от ответственности.
7.3. Услуги предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие услуг ожиданиям Заказчика или его субъективной оценке. Мнение третьих лиц не является основанием для признания услуг некачественными.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по причинам форс-мажора.
7.5. Заказчик обязан предоставлять достоверные данные. Исполнитель вправе запросить подтверждающие документы, включая документы, подтверждающие юридический статус Заказчика.
7.6. Если Заказчик не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о расторжении договора, услуги считаются оказанными в полном объёме.
7.7. Предоставление доступа к материалам на образовательной платформе в течение оговоренного срока считается полным исполнением обязательств Исполнителя.
7.8. Нарушение авторских прав влечёт гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
7.9. Использование материалов обучения с нарушением условий лицензии влечёт штраф в размере двукратной стоимости обучения за каждый случай нарушения, а также обязанность возместить убытки.
7.10. За незаконное распространение материалов курса или их размещение на сторонних сайтах Заказчик уплачивает штраф в размере десятикратной стоимости обучения.
7.11. Заказчик несёт ответственность за размещение чужих материалов на образовательной платформе и обязан компенсировать Исполнителю убытки и упущенную выгоду.
8. Разрешение споров8.1. Все споры стороны обязуются урегулировать путём переговоров.
8.2. Для Заказчиков — юридических лиц или индивидуальных предпринимателей — установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров (30 календарных дней с момента получения претензии).
8.3. При невозможности урегулирования спора он передаётся в суд Российской Федерации. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются Арбитражным судом Курганской области.
8.4. Споры с гражданами регулируются в порядке, установленном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
9. Прочие условия9.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств. Приложения являются неотъемлемой частью Договора.
9.2. Заявка, оформленная Заказчиком на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Договора.
9.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает полное понимание условий Договора и безусловное их принятие.
10. Приложения10.1. Неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются:
— Приложение № 1 — Содержание курса «Интенсив. Мужская и Женская часть».
— Приложение № 2 — Согласие на публикацию отзывов участника.
— Приложение № 3 — Согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
— Приложение № 4 — Порядок расчёта и возврата денежных средств.
— Приложение № 5 — Положение о конфиденциальности и защите персональных данных (утверждено приказом ИП Ворониной Н.А. № 1 от 02.12.2023 года).
10.2. Совершая акцепт, Заказчик соглашается со всеми указанными приложениями.
10.3. Согласие на обработку персональных данных и получение рассылки может быть отозвано Заказчиком путём направления заявления через сайт:
https://school.astro-nata.ru.
Исполнитель:ИП Воронина Наталья Андреевна
ИНН: 450140822162
ОГРНИП: 321450100014291
Адрес регистрации: Курганская область, СНТ «Раздолье-4»
Телефон: +7 932 317-39-09
Email: areadnayyy@mail.ru
Банковские реквизиты:Расчётный счёт: 40802810000002371031
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корр. счёт: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26